Сопровождение, развитие и мониторинг IT-инфраструктуры компании. Диагностика и устранение проблем как на оборудовании, так и с программным обеспечением.
Объявить в розыск:
Обязанности:
Сопровождение, развитие и мониторинг IT-инфраструктуры компании
Создание регламентов для других линий поддержки, написание статей для базы знаний.
Диагностика и устранение проблем как на оборудовании, так и с программным обеспечением
Своевременное закрытие заявок в ServiceDesk, ответственность за сроки выполнения